FAQ
Q
発送までどのくらいかかりますか?
A
発送までの日数はトップページのニュースにて随時
お知らせしておりますのでそちらをご覧ください。
Q
着日指定(配送日指定)・時間指定はできますか?
A
お届けのご希望日をご注文フォームにある備考欄にご記入下さい。
ご注文から到着まで1週間程余裕をもってご指定下さいませ。
お急ぎの場合はご相談いただければ出来る限り対応させて頂きます。
時間指定は備考欄へ下記いずれかの番号と時間帯をご記入ください。
①午前中
②14時~16時
③16時~18時
④18時~20時
⑤19時~21時
Q
お届け方法・送料・梱包について
A
ヤマト運輸のクール宅急便で冷凍でお届けいたします。
送料については1点のご注文につき1か所分の送料がかかります。各商品の金額の下にある「送料はこちら」をご覧ください。
梱包についてはダンボールによる簡易包装にて発送いたします。
Q
ギフトで送りたいのですがギフト包装していただけますか?
A
特別なギフトラッピングは行っておりません。
梱包についてはダンボールによる簡易包装にて発送いたします。
Q
領収書は発行できますか?
A
必要な場合は備考欄にご記入ください。ご郵送させていただきます。
【参考】
レシートや納品書、請求書なども領収書の代わりとして認められます。
そのため、コンビニ支払いや、クレジットカード払い、銀行振り込みなどは、
コンビニ支払いの場合 → コンビニが発行するレシート(領収書)
クレジットカード払いの場合 → カード会社が発行する利用明細書
銀行振り込みの場合 → 振込明細書や通帳
以上が金銭の授受の証拠として成立いたします。
Q
餃子・ひとくち餃子の原材料・賞味期限について
A
【名称】餃子
【原材料】キャベツ 豚肉 ニラ 切干大根 生姜 にんにく 醤油 ごま油 ラード 塩 砂糖 コショウ アミノ酸/
皮・小麦粉 ごま油
【内容量】5コ入
【賞味期限】お届けから1週間ほど
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】加熱していません
。
【加熱調理の必要性】加熱してお召し上がりください。
〔お召し上がり方〕解凍せずにそのまま加熱調理して下さい。
【名称】ひとくち餃子
【原材料】キャベツ 豚肉 ニラ 切干大根 生姜 にんにく 醤油 ごま油 ラード 塩 砂糖 コショウ アミノ酸
皮・小麦粉 ごま油
【内容量】6コ入/12コ入
【賞味期限】お届けから1週間ほど
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】加熱していません。
【加熱調理の必要性】加熱してお召し上がりください。
〔お召し上がり方〕解凍せずにそのまま加熱調理して下さい。
Q
白金豚餃子・鶏しそ餃子の原材料・賞味期限について
A
【名称】白金豚餃子
【原材料】白金豚(岩手産)白菜 ニラ 切干大根 生姜 にんにく 醤油 ごま油 ラード 塩 砂糖 コショウ アミノ酸
皮・小麦粉 ごま油
【内容量】5コ入
【賞味期限】お届けから1週間ほど
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】加熱していません。
【加熱調理の必要性】加熱してお召し上がりください。
〔お召し上がり方〕解凍せずにそのまま加熱調理して下さい。
【名称】鶏しそ餃子
【原材料】鶏肉(国産)白菜 大葉 長ネギ 生姜 醤油 ごま油 ラード 塩 砂糖 コショウ アミノ酸
皮・小麦粉 ごま油
【内容量】6コ入
【賞味期限】お届けから1週間ほど
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】加熱していません。
【加熱調理の必要性】加熱してお召し上がりください。
〔お召し上がり方〕解凍せずにそのまま加熱調理して下さい。
Q
肉まんの原材料・賞味期限について
A
【名称】肉まん 大・小
【原材料】豚肉 玉ねぎ、筍、椎茸、長ネギ、醤油、ごま油、砂糖、コショウ、山椒、塩、コーンスターチ、オイスターソース、アミノ酸
皮・小麦粉、でん粉、卵白粉(卵含む)、脱脂粉乳、砂糖、ラード、塩、ベーキングパウダー、乳化剤、生イースト
【内容量】大:約180g 小:約90g
【賞味期限】冷蔵3日 冷凍2週間
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】 加熱しています。
【加熱調理の必要性】 加熱してお召し上がりください。
Q
黒米肉まん・赤米肉まんの原材料・賞味期限について
A
【名称】黒米肉まん・赤米肉まん
【原材料】豚肉 玉ねぎ、筍、椎茸、長ネギ、醤油、ごま油、砂糖、コショウ、山椒、塩、コーンスターチ、オイスターソース、アミノ酸
皮・小麦粉、黒米/赤米 全粒粉 でん粉、卵白粉(卵含む)、脱脂粉乳、砂糖、ラード、塩、ベーキングパウダー、乳化剤、生イースト
【内容量】約90g
【賞味期限】冷蔵3日 冷凍2週間
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】 加熱しています。
【加熱調理の必要性】 加熱してお召し上がりください。
Q
あんまんの原材料・賞味期限について
A
【名称】あんまん 大・小
【原材料】生あん(小豆、中国産)砂糖、豚脂、米油、ごま油、菜種油、マカデミアナッツペースト、黒ごま、中国酒、寒天、ソルビトール、カラメル色素、炭酸K ピロリン酸Na 酸化防止剤
皮・小麦粉 でん粉 卵白粉(卵含む) 脱脂粉乳 砂糖 ラード 塩 ベーキングパウダー 乳化剤 生イースト クルミ(アメリカ産)
【内容量】大:約170g 小:約85g
【賞味期限】冷蔵3日 冷凍1か月
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】 加熱しています。
【加熱調理の必要性】 加熱してお召し上がりください。
Q
黒米あんまん・赤米あんまんの原材料・賞味期限について
A
【名称】黒米あんまん・赤米あんまん
【原材料】生あん(小豆、中国産)佐藤、豚脂、米油、ごま油、菜種油、マカデミアナッツペースト、黒ごま、中国酒、寒天、ソルビトール、カラメル色素、炭酸K ピロリン酸Na 酸化防止剤、砂糖
皮・小麦粉 黒米/赤米 全粒粉 でん粉 卵白粉(卵含む) 脱脂粉乳 砂糖 ラード 塩 ベーキングパウダー 乳化剤 生イースト クルミ(アメリカ産)
【内容量】小:約85g
【賞味期限】冷蔵3日 冷凍1か月
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】 加熱しています。
【加熱調理の必要性】 加熱してお召し上がりください。
Q
ロールの原材料・賞味期限について
A
【名称】ロール
【原材料】小麦粉 でん粉 卵白粉(卵含む) 脱脂粉乳 砂糖 ラード 塩 ベーキングパウダー 乳化剤 生イースト
【内容量】約110g
【賞味期限】冷蔵3日 冷凍1か月
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】 加熱しています。
【加熱調理の必要性】 加熱してお召し上がりください。
Q
黒米ロール・赤米ロールの原材料・賞味期限について
A
【名称】黒米ロール・赤米ロール
【原材料】小麦粉 黒米/赤米 全粒粉 でん粉 卵白粉(卵含む) 脱脂粉乳 砂糖 ラード 塩 ベーキングパウダー 乳化剤 生イースト
【内容量】約110g
【賞味期限】冷蔵3日 冷凍1か月
【保存方法】-18度以下で保存してください。
【凍結前加熱の有無】加熱しています。
【加熱調理の必要性】加熱してお召し上がりください。
Q
代引決済の注意事項について
A
※代金引換は2点以上の場合、1点ずつの決済でお願いいたします。